Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика конфиденциальности) является документом, определяющим политику Сайта в сети Интернет по адресу: https://aplusgroup.ru (далее — Сайт). в отношении обработки персональных данных физических лиц (субъектов персональных данных, Пользователей).
Владельцем сайта, оператором персональных данных, является: Общество с ограниченной ответственностью «Группа компаний «Альянс Плюс» (сокращенное наименование — ООО «ГК «Альянс +»), ИНН 7448212025 ОГРН 1187456022819, 454015, г. Челябинск, ул. Шагольская д. 51, оф. 2.
Сервисы Сайта — интерактивные (диалоговые) программные компоненты на страницах Сайта, используемые для интеграции с информационными системами и предоставляющие пользователям Сайта определенные возможности по доступу к информации на Сайте, а именно: сервис «Каталог товаров», сервис «Отзывы» и сервис «Обратная связь» (Контакты) (далее — Сервисы, Сервисы Сайта).
Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:
1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом.
1.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
1.1.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту https://aplusgroup.ru. Сайт https://aplusgroup.ru не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте https://aplusgroup.ru.
1.1.4. Политика применяется в отношении всех персональных данных, которые могут быть получены Организацией в процессе деятельности, в том числе от клиентов Организации. Обработка персональных данных в Организации осуществляется в соответствии с применимыми законами и нормативно-правовыми актами в Российской Федерации, касающимися обработки персональных данных.
- ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
2.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
2.2. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:
2.2.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для информирования о реализуемых товарах и услугах, приобретения товаров и услуг.
2.2.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
2.2.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.
2.2.4. Создания учетной записи для информирования о реализуемых товарах и услугах, приобретения товаров и услуг, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
2.2.5. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
2.2.6. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
2.2.7. Информирования о реализуемых товарах и услугах, в том числе о цене и условиях приобретения товаров и услуг, приобретения товаров и услуг посредством Сервисов Сайта.
- УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
3.1. Сайт хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с настоящей Политикой и нормами действующего законодательства.
3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. А именно при использовании раздела Сайта «Отзывы» Пользователь соглашается с тем, что указанное им имя и информация становится общедоступной.
3.3. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
3.3.1. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем, осуществляемого в порядке, определенном пунктом 4.3. настоящей Политики.
3.3.2. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
3.3.3. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
3.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
3.5. Оператор прекращает обрабатывать персональные данные Пользователя и уничтожает персональные данные пользователя в течение 30 календарных дней, с момента достижения целей обработки персональных данных или максимальных сроков хранения, утраты необходимости в достижении целей обработки персональных данных.
3.6. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных они подлежит уничтожению в течение 30 календарных дней. В случае предоставления Пользователем подтверждения того, что персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, персональные данные подлежат уничтожению в течение 10 рабочих дней.
3.7. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом.
3.8. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
- ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Администрация Сайта обязана:
4.1.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
4.1.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.
4.2. В процессе предоставления услуг, при осуществлении внутрихозяйственной деятельности Оператор использует автоматизированную и неавтоматизированную обработку персональных данных.
4.3. Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством, на основании заключаемого с этим лицом договора, обязательным условием которого является соблюдение им принципов и правил обработки персональных данных, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных». К числу подобных третьих лиц, в частности, могут относиться: — контрагенты Организации, участвующие в обеспечении оказания услуг, по которым Пользователь является стороной или выгодоприобретателем; — лица, оказывающие услуги поддержки функционирования используемых информационных систем, услуги по предоставлению рекламно-информационных услуг, иные услуги, приобретаемые Оператором в указанных выше целях; — иные аффилированные лица Оператора для целей обеспечения внутригруппового взаимодействия.
4.4. Оператор имеет право обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с заявленной целью.
4.5. В процессе предоставления услуг, при осуществлении внутрихозяйственной деятельности Оператор использует автоматизированную и неавтоматизированную обработку персональных данных.
4.6. В процессе обработки персональных данных Оператор осуществляет меры по защите конфиденциальности полученной информации. Все представители Оператора обязаны обеспечивать конфиденциальность персональных данных, а также иных сведений, перечень которых установлен Оператором, если это не противоречит действующему законодательству. Обеспечение безопасности обрабатываемых персональных данных осуществляется Оператором в рамках единой комплексной системы организационно-технических и правовых мероприятий по защите информации, составляющей коммерческую тайну, с учетом требований законодательства о персональных данных, принятых в соответствии с ним нормативных правовых актов.
4.7. Для обеспечения защиты персональных данных Пользователя при их обработке обеспечиваются: проведение мероприятий, направленных на предотвращение несанкционированного доступа к персональным данным и/или передачи их лицам, не имеющим права доступа к такой информации; своевременное обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным; недопущение воздействия на технические средства автоматизированной обработки персональных данных, в результате которого может быть нарушено их функционирование; возможность незамедлительного восстановления персональных данных, модифицированных и уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним; постоянный контроль уровня защищенности персональных данных; назначение должностных лиц, ответственных за организацию обработки и защиты персональных данных; ограничение состава лиц, имеющих доступ к персональным данным; ознакомление Пользователей с требованиями федерального законодательства и нормативных документов Организации по обработке и защите персональных данных; ознакомление лиц, осуществляющих обработку персональных данных, c требованиями законодательства о персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных.
4.8. Пользователь может в любой момент обратиться к Оператору с требованием: удалить предоставленные персональные данные (в случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных); изменить или актуализировать персональные данные; предоставить информацию о целях, условиях обработки предоставленных персональных данных, а также направить в ответ предоставленные персональные данные в структурированном виде.
4.10. Пользователь вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законодательством меры по защите своих прав, в том числе отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления соответствующего запроса по адресу электронной почты: 7505977@bk.ru, а также путем письменного обращения по юридическому адресу: 454015, Челябинская область, г. Челябинск, ул. Шагольская, д. 51, офис 2.
- РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
5.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
5.2. Получатель претензии в течение 15 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
5.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.
- ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
6.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
6.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
6.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать на адрес электронной почты: 7505977@bk.ru, либо путем письменного обращения по юридическому адресу: 454015, Челябинская область, г. Челябинск, ул. Шагольская, д. 51, офис 2.
6.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://aplusgroup.ru/privacy-policy/.